IRIS PubliCatt
PubliCatt è il repository istituzionale ad accesso aperto dell'Università Cattolica del Sacro Cuore, dove gli utenti autorizzati afferenti all'Ateneo provvedono direttamente e autonomamente a depositare e a rendere visibili le proprie pubblicazioni, inserendo i dati descrittivi del documento stesso ("metadati", quali il titolo, autore, abstract, etc.) e, laddove possibile, il testo della pubblicazione stessa (full-text).
PubliCatt utilizza la piattaforma IRIS (Institutional Research Information System) sviluppata da CINECA.
EnglishSi analizzano le attività svolte dalle imprese per un più corretto orientamento al cliente
| Autori: | |
| Titolo: | La centralità del cliente: dalle transazioni alle relazioni |
| Data di pubblicazione: | 2015 |
| Abstract: | Si analizzano le attività svolte dalle imprese per un più corretto orientamento al cliente |
| Lingua: | Italiano |
| Titolo del libro: | Dialoghi di Marketing |
| Editore: | Franco Angeli |
| ISBN: | 9788891725448 |
| Citazione: | Fiocca, R., Ferro, S., La centralità del cliente: dalle transazioni alle relazioni, in Fiocca, R. (ed.), Dialoghi di Marketing, Franco Angeli, Milano 2015: 25- 43 [http://hdl.handle.net/10807/84102] |
| Appare nelle tipologie: | In libro con curatela: Capitolo o saggio; Prefazione/Postfazione; Breve introduzione; Schede di catalogo, repertorio o corpus |
File in questo prodotto:
Non ci sono file associati a questo prodotto.
I documenti in IRIS sono protetti da copyright e tutti i diritti sono riservati, salvo diversa indicazione.
Copyright © 2020