Il capitolo propone un modello di portafoglio basato sulle relazioni quale evoluzione dei più tradizionali modelli di portafoglio clienti
Fiocca, R., Corsaro, D., Tunisini, A., Dal portafoglio clienti al portafoglio relazioni\risorse, in Renato Fiocc, R. F. (ed.), Rileggere l'impresa, Etas, Milano 2007: 280- 296 [http://hdl.handle.net/10807/84100]
Dal portafoglio clienti al portafoglio relazioni\risorse
Fiocca, RenatoPrimo
;Corsaro, DanielaSecondo
;Tunisini, AnnalisaUltimo
2007
Abstract
Il capitolo propone un modello di portafoglio basato sulle relazioni quale evoluzione dei più tradizionali modelli di portafoglio clienti
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