Mentre ti assisto... parliamo. Relazioni interpersonali nelle strutture per anziani

Le relazioni interpersonali sono fondamentali per gli anziani che vivono in strutture residenziali, così come per i loro familiari e per gli operatori che vi lavorano. Ma qual è il tipo di relazione più efficace per migliorare il clima nella struttura? Gli autori, attraverso interviste, osservazioni e focus group condotti in tre istituti inglesi, individuano tre tipi di relazioni pragmatica, centrata sulla persona e di reciprocità che hanno effetti diversi sul rapporto tra anziani, operatori e familiari. Emergono inoltre importanti considerazioni sui momenti della vita nella struttura in cui è più probabile che le relazioni si giochino. Viene inoltre messo in luce il modo in cui le relazioni contribuiscono a creare un clima di comunità all’interno della struttura e ad aumentare il benessere di ospiti, familiari e operatori