Resistenza alle alternative e al reframe nel decision-making: junior vs senior professionals a confronto

Nell’attuale contesto organizzativo, la capacità di contrastare i bias cognitivi che intervengono nel processo decisionale può essere considerata un fattore protettivo che permette al decisore di prendere delle decisioni più consapevoli. Questo studio intende testare se professionisti con diversa anzianità sono in grado di resistere al reframing e ad alternative multiple in condizioni decisionali organizzative, e se vi siano degli stili decisionali che possono predire la resistenza a tali bias. Un campione di professionisti, diviso in professionisti senior e junior, ha eseguito il Resistance to Reframe Task (RRT) e il Resistance to Alternatives Task (RAT), i quali, includendo scenari ecologici che rappresentano situazioni decisionali tipiche che si verificano in azienda, misurano la resistenza al reframe e alle alternative esca. Gli stili decisionali sono stati misurati attraverso il questionario General Decision-Making Style (GDMS) e la Maximization Scale (MS). I risultati hanno mostrato che tutti i professionisti, indipendentemente dalla seniority, sono stati in grado di resistere maggiormente al reframing (RRT) che alle alternative (RAT). Inoltre, uno stile decisionale dipendente sembrerebbe predire una minore capacità di resistenza al reframe (RRT) nel gruppo di professionisti senior. Mentre, nel gruppo dei professionisti junior, lo stile decisionale dipendente e mantenere standard elevati nella decisione predicono una minore capacità di resistere alle alternative (RAT). Questo studio dimostra che i professionisti sanno come “mantenere il timone dritto” nelle decisioni organizzative, soprattutto quando si trovano ad affrontare condizioni di reframe piuttosto che alternative esca. Tuttavia, la predominanza di stili decisionali dipendenti (sia per i professionisti senior che junior), e la tendenza a mantenere standard elevati nelle decisioni (soprattutto per i giovani) potrebbe influire sulla loro capacità di resistenza e renderli vulnerabili a questi bias.