Le famiglie immigrate e l'incontro con i servizi

Il contributo analizza anzitutto i fattori che possono creare difficoltà nell'accesso ai servizi da parte delle famiglie con background migratorio. Gli ostacoli si collocano a diversi livelli, in quanto possono essere di carattere legale (stratificazione civica), organizzativo, strutturale, culturale. Peraltro, i dati Istat sottolineano come le famiglie con background migratorio siano maggiuormente esposte al rischio di povertà economica ed esclusione sociale. La chiave di volta nella risposta ai bisogni di queste famiglie risiede nella costruzione di una rapporto di fiducia con le istituzioni, in cui la figura dell'assistente sociale è fondamentale, sia nel dare risposte ai bisogni sia nel creare legami comunitari in cui sono promossi i diritti e il benessere attraverso azioni di responsabilità condivisa.