Digitale e Servizi sociosanitari, un nuovo paradigma?

The dialectic between the impact of the technological dimension on the activities of social and health services and, more generally, on the dimension of care and prevention is not a new topic, but has often been analyzed in recent decades. This contribution focuses mainly on the implications of the increasingly widespread diffusion of digital technology for social and healthcare fields. In particular, three aspects will be developed: the transformations of digital not only in a technological sense, but as a recoding of the relationship between human and artificial; the mutations of the communicative and relational dimensions, which also transform the sense of reality and perception; the identification of four operational dimensions through which to decline the dialectic between digital and the socio-health universe.

La dialettica tra l’impatto della dimensione tecnologica sulle attività dei Servizi socio-sanitari e, più in generale, sulla dimensione della cura e della prevenzione non è un tema inedito, ma è stato spesso analizzato negli ultimi decenni. Questo contributo si focalizza principalmente sulle implicazioni che comporta per gli ambiti socio-sanitari la diffusione sempre più ampia del digitale. In particolare, saranno sviluppati tre aspetti: le trasformazioni del digitale non solo in senso tecnologico, ma come ricodifica del rapporto tra umano e artificiale; le mutazioni delle dimensioni comunicative e relazionali, che trasformano anche il senso del reale e del percepito; l’identificazione di quattro dimensioni operative attraverso cui declinare la dialettica tra digitale e universo socio-sanitario.