Strategie per la riorganizzazione, l’innovazione sociale e la qualità dei servizi alla persona nel welfare comunitario

Il saggio, a partire da un’analisi dei gap organizzativi e partecipativi che si frappongono alla promozione di un welfare comunitario, si propone di il-lustrare alcuni criteri orientativi alla sua qualità, sottolineando l’importanza di un’adeguata definizione collegiale di strategie di riflessività, di empower-ment, di condivisione tra operatori dei sistemi esperti, dei volontari e dei cit-tadini. Il tentativo del presente contributo è pertanto quello di provare a iden-tificare alcuni elementi trasversali che possano contribuire alla sostenibilità del nuovo welfare comunitario, che per sua natura necessita di nuove strate-gie di integrazione e di rete, in grado di mettere in atto quanto più possibile processi partecipativi e di rendere concrete prospettive di capacitazione per i soggetti coinvolti