Il Welfare Responsabile nella città glocale

The construction of effective urban welfare strategies is confronted, at this historical stage, with the increasing complexity of care, treatment and intervention needs and the transformations on the physical, economic and sociocultural levels of contemporary cities. The transition from the “Fordist” urban structure (in which Keynesian-style welfare took shape) to the “post-Fordist” one is redesigning the city in a “glocal” sense, with important repercussions on the organization and logic of operation of services oriented to the welfare of the person. After outlining some interpretive keys to the relationship between the most recent urbanization processes and welfare transformations, the volume focuses on a number of central issues urging urban welfare: from the demographic deficit to the widening of social distances, from the effects of the ecological crisis to the demand for health, from housing distress to new poverty. The emerging challenges call for a rethinking of top-down, welfarist or merely competitive urban welfare and to move in the direction of co-responsibility of public agencies, private social realities and citizens in providing responses to the diverse needs of communities. A coherent theoretical and operational declination of this orientation is offered by the perspective of Responsible Welfare, which focuses on networkedness, co-design, capacitating activation, personalization, inclusiveness and reflexivity. The volume illustrates some concrete experiences and projects active in several Italian cities (Brescia, Pavia, Rome, Verona) in which entities and territorial networks direct their efforts to renew urban welfare by promoting “chains of responsibility.”

La costruzione di efficaci strategie di welfare urbano si confronta, in questa fase storica, con la crescente complessità dei bisogni di assistenza, cura e intervento e con le trasformazioni sul piano fisico, economico e socioculturale delle città contemporanee. La transizione dall’assetto urbano “fordista” (nel quale ha preso forma il welfare d’impronta keynesiana) a quello “post-fordista” sta ridisegnando in senso “glocale” la città, con importanti ricadute sull’organizzazione e sulla logica di funzionamento dei servizi orientati al benessere della persona. Dopo aver illustrato alcune chiavi interpretative del rapporto tra i più recenti processi di urbanizzazione e le trasformazioni del welfare, il volume si sofferma su alcune questioni centrali che sollecitano il welfare urbano: dal deficit demografico all’ampliamento delle distanze sociali, dagli effetti della crisi ecologica alla domanda di salute, dal disagio abitativo alle nuove povertà. Le sfide emergenti richiedono un ripensamento del welfare urbano di tipo “top down”, assistenzialistico o meramente competitivo e di andare nella direzione di una corresponsabilizzazione degli enti pubblici, delle realtà di privato sociale e dei cittadini nel fornire risposte ai diversi bisogni delle comunità. Una coerente declinazione teorica e operativa di tale orientamento è offerta dalla prospettiva del Welfare Responsabile che pone al centro la reticolarità, la co-progettazione, l’attivazione capacitante, la personalizzazione, l’inclusività e la riflessività. Il volume illustra alcune concrete esperienze e progettualità attive in diverse città italiane (Brescia, Pavia, Roma, Verona) nelle quali enti e reti territoriali orientano il proprio sforzo di rinnovamento del welfare urbano promuovendo “filiere della responsabilità”.