Baraldi, S., The balanced scorecard in hospitals: performance measurement as a driver of change. A case study, in Epstein M.- Manzoni J.F, E. M. M. J. (ed.), Performance Measurement and management control, vol 12, Jai Press, Boston 2002: 209- 233 [http://hdl.handle.net/10807/11390]
The balanced scorecard in hospitals: performance measurement as a driver of change. A case study
Baraldi, Stefano
2002
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