NEUROSCIENCE OF COMMUNICATION FOR CLINICAL AND MANAGEMENT DOMAINS: OR WHAT IN COMMON AMONG PERSON, CONSCIOUSNESS AND ADVERTISING?

The present thesis fits the neuroscientific method to the embodied communication perspective, which defines communication as an information sharing between biological bodies. The aim of this thesis is to increase knowledge into different research areas related to communication, in which the application of neurosciences is already lacking, using a multimethod approach that employs EEG-Biofeedback co-registration. Within the topic of mediated communication, the first study compares commercial and social-issue advertising, given the lack of studies that investigate the latter with a neuroscientific approach. The aim is to investigate the experience of watching these two types of advertising, through different product categories, comparing overt and covert measures. A second study has the aim to illustrate the involvement of sensory communication cues during consumer experience, exploring different conditions of sensory stimulation inside a store, in order to understand the interaction between senses in the consumer’s brain. If communication can be seen as a continuum with multiple degrees of awareness, it can be also studied in clinical and pathological conditions. A third study, thus, tries to find answers to open questions about unconscious components of communication. In particular, the study assesses residual sensory and cognitive processes related to touch in vegetative state patients.

La presente tesi utilizza la metodologia neuroscientifica per studiare la comunicazione dal punto di vista della embodied cognition, la quale vede la comunicazione come la condivisione dell’informazione tra organismi biologici. Lo scopo della tesi è quello di aggiungere conoscenza in aree della comunicazione in cui l’applicazione delle neuroscienze è carente, usando una metodologia integrata che prevede la coregistrazione EEG-Biofeedback. All’interno della tematica della comunicazione mediata, il primo studio compara le pubblicità commerciale e prosociale, poiché l’applicazione delle neuroscienze a quest’ultima risulta carente. Lo scopo è quello di investigare l’esperienza relativa a questi due tipi di comunicazione, all’interno di differenti categorie semantiche di prodotto, confrontando misure implicite ed esplicite. Un secondo studio vuole illustrare il coinvolgimento di cues comunicative sensoriali durante l’esperienza del consumatore, esplorando diverse condizioni di stimolazione sensoriale entro un negozio per studiarne, a livello cerebrale, la loro interazione. Se la comunicazione possiede diversi livelli di consapevolezza, è possibile studiarla anche all’interno di condizioni patologiche. Un terzo studio, quindi, vuole trovare risposte ad alcuni interrogativi circa le componenti inconsce della comunicazione. In particolare, lo studio vuole valutare i processi sensoriali e cognitivi residui relativi al tatto in pazienti in stato vegetativo.