RinasciMENTE: un intervento psicologico online di autoaiuto per la popolazione generale

This PhD thesis revolves around the structuring of an online platform to support the Italian general population from the psychological effects that the COVID-19 pandemic has entailed. The first chapters consist of an overview on COVID-19, Telemedicine and Cognitive-Behavioral Therapy, the 3 basic elements on which this thesis is built. With the fourth chapter we focus on the systematic literature review carried out on the topic of psychological support interventions for health workers and informal carers during the COVID-19 pandemic. To remain anchored to the Italian dimension, the fifth chapter describes a mapping of the Italian digital services of psychological support for the general population. The sixth chapter instead moves to the dimension of the stakeholders, as the objective was to summarize their perspectives regarding online psychological interventions. The seventh chapter focused on an analysis of the usability of the RinasciMENTE platform. Finally, in chapter eight, a study of the feasibility and effectiveness of the RinasciMENTE intervention carried out on a small portion of the population is reported. This work has served to demonstrate how much work there is still to be done for the dissemination and acceptance of digital interventions for psychological support.

La presente tesi di dottorato ruota attorno alla strutturazione di una piattaforma online per il supporto della popolazione generale italiana dagli effetti psicologici che la pandemia da COVID-19 ha comportato. I primi capitoli consistono di una panoramica sul COVID-19, la Telemedicina e la Terapia Cognitivo-Comportamentale, i 3 elementi basi su cui si è costruita la presente tesi. Con il quarto capitolo ci si concentra sulla revisione sistematica della letteratura effettuata sull’argomento degli interventi di supporto psicologico per gli operatori sanitari e i caregiver informali durante la pandemia da COVID-19. Per rimanere ancorati alla dimensione italiana, il quinto capitolo descrive una mappatura dei servizi italiani digitali di supporto psicologico per la popolazione generale. Il sesto capitolo si sposta invece nella dimensione degli stakeholders, in quanto l’obiettivo era quello di sintetizzare le loro prospettive riguardo gli interventi psicologici online. Il settimo capitolo si è concentrato su un’analisi dell’usabilità della piattaforma RinasciMENTE. Infine, nel capitolo otto, viene riportato uno studio di fattibilità ed efficacia dell’intervento RinasciMENTE realizzato su una piccola porzione di popolazione. Il presente lavoro è servito per dimostrare quanto lavoro ci sia ancora da fare per la diffusione e l’accettazione degli interventi digitali per il supporto psicologico.